各有關(guān)單位：
《泰順縣“溫情服務(wù)月”活動(dòng)方案》已經(jīng)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。
泰順縣創(chuàng)建新時(shí)代“兩個(gè)健康”先行區(qū)工作聯(lián)席會(huì)議
（泰順縣人民政府辦公室代章）
2024年11月18日
泰順縣“溫情服務(wù)月”活動(dòng)方案
為深入貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，全面落實(shí)縣委、縣政府實(shí)施“強(qiáng)城行動(dòng)”，深化“順心順意”營(yíng)商環(huán)境改革，全面推動(dòng)“兩個(gè)健康”創(chuàng)建，定于11月開展2024年助企服務(wù)月活動(dòng)。為推動(dòng)活動(dòng)取得實(shí)效，根據(jù)《溫州市為企“溫情服務(wù)月”十大行動(dòng)》文件要求，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本活動(dòng)方案：
一、開展“兩個(gè)健康”政企面對(duì)面懇談活動(dòng)。發(fā)揮縣工商聯(lián)緊密聯(lián)系服務(wù)企業(yè)優(yōu)勢(shì)，開展企業(yè)問題訴求排查梳理；依托“兩個(gè)健康”直通車，由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，11月舉辦1期政企懇談會(huì)，與企業(yè)家、商協(xié)會(huì)代表等進(jìn)行面對(duì)面溝通交流，實(shí)打?qū)崕椭髽I(yè)解決一批急難愁盼問題。全面開展縣級(jí)“兩個(gè)健康”直通車問題交辦事項(xiàng)回頭看活動(dòng)，推動(dòng)問題真解決、真落實(shí)。（責(zé)任單位：縣政府辦公室、泰順經(jīng)開區(qū)管委會(huì)、縣工商聯(lián)）
二、開展鄉(xiāng)村營(yíng)商“微環(huán)境”優(yōu)護(hù)活動(dòng)。建立“泰暖商·清護(hù)企”365全周期監(jiān)督體系，聚焦基層站所和中層科室，開展“萬(wàn)人評(píng)議”活動(dòng)，提升服務(wù)作風(fēng)效能。推動(dòng)“破除中梗阻·提升執(zhí)行力”專項(xiàng)行動(dòng)向農(nóng)村（社區(qū)）一線延伸，開展村級(jí)組織損害鄉(xiāng)村營(yíng)商“微環(huán)境”問題排查、處置。加強(qiáng)村社干部教育管理，強(qiáng)化村級(jí)全力制約監(jiān)督，加大村級(jí)組織為企服務(wù)力度，推動(dòng)村企利益聯(lián)結(jié)共贏。（責(zé)任單位：縣紀(jì)委縣監(jiān)委、縣委組織部、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、泰順經(jīng)開區(qū)管委會(huì)）
三、開展金融“三服務(wù)”活動(dòng)。聚焦“兩新”等重點(diǎn)工作，落實(shí)一攬子增量貨幣政策“貸”動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)，建立健全民營(yíng)企業(yè)融資需求“白名單”，深入走訪調(diào)研白名單企業(yè)，開展針對(duì)性幫扶。依托“百名干部進(jìn)百企”“小微你好”專項(xiàng)行動(dòng)，在縣企業(yè)綜合服務(wù)中心設(shè)置政策宣傳專區(qū)，聯(lián)合“泰企之家”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心、助企服務(wù)員開展針對(duì)性政策宣講。引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)通過(guò)“千企萬(wàn)戶大走訪”“百行進(jìn)萬(wàn)企”“金融專家顧問服務(wù)”等行動(dòng)開展精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求。（責(zé)任單位：縣政府辦公室、縣經(jīng)信局<縣“雙百”辦>、縣金融中心、縣政務(wù)中心、國(guó)家金融監(jiān)管總局泰順監(jiān)管支局，縣各金融機(jī)構(gòu)）
四、落實(shí)企業(yè)降本減負(fù)活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)施“雨露計(jì)劃”進(jìn)一步降低企業(yè)營(yíng)商成本的若干措施》，全力推動(dòng)企業(yè)降成本、減負(fù)擔(dān)、提質(zhì)效，用成本“減法”換發(fā)展“加法”；開展融資需求排摸，聯(lián)合金融部門和相關(guān)銀行開展銀企金融對(duì)接活動(dòng)，解決企業(yè)融資過(guò)程中的疑難問題，實(shí)現(xiàn)金融“活水”精準(zhǔn)引流。（責(zé)任單位：縣經(jīng)信局、縣金融中心、各相關(guān)部門）
五、積極開展科技助企服務(wù)活動(dòng)。借助“科技副總”、科技特派員、科技輕騎隊(duì)力量，開展“送政策、解難題、促發(fā)展”集中走訪活動(dòng)，精準(zhǔn)送達(dá)科技政策和優(yōu)惠措施；深入企業(yè)一線，認(rèn)真傾聽企業(yè)訴求與呼聲，努力為企業(yè)排憂解難，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。（責(zé)任單位：縣科技局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、泰順經(jīng)開區(qū)管委會(huì)）
六、開展“稅企面對(duì)面”常態(tài)化溝通交流活動(dòng)。建立縣級(jí)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員與縣級(jí)人大代表、政協(xié)委員及工商聯(lián)主席、副主席(重點(diǎn)企業(yè)法人代表)直通制度，提供“面對(duì)面”的溝通和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的咨詢服務(wù)，及時(shí)解答稅費(fèi)疑問、積極響應(yīng)稅費(fèi)需求、統(tǒng)籌解決稅費(fèi)難題。開展納稅人學(xué)堂、稅務(wù)體驗(yàn)師活動(dòng)，通過(guò)線上線下的宣講會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，全面解讀、精準(zhǔn)推送稅收優(yōu)惠政策，不斷提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。（責(zé)任單位：縣稅務(wù)局）
七、開展政法聯(lián)合護(hù)航活動(dòng)。深入開展“11087?親清在浙里”為企服務(wù)品牌建設(shè)工作，實(shí)施《“檢護(hù)天下泰商”活動(dòng)實(shí)施方案》，做實(shí)“檢察護(hù)企”。嚴(yán)格落實(shí)異地公安來(lái)泰涉企執(zhí)法，落實(shí)各類涉企案件協(xié)助、備案、審核機(jī)制，完善“查扣凍”等流程手續(xù)，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。落實(shí)小額金融糾紛多元化解“1+x”解紛機(jī)制，成立法律服務(wù)企業(yè)幫幫團(tuán)，建立民營(yíng)企業(yè)法治教育基地1家，打造“泰·順心”區(qū)域調(diào)解品牌。（責(zé)任單位：縣人民法院、縣人民檢察院、*縣委政法委、縣公安局、縣司法局、縣工商聯(lián)、國(guó)家金融監(jiān)管總局泰順監(jiān)管支局）
八、開展“精準(zhǔn)特”定制式招聘活動(dòng)。舉辦“泰愛人才·近悅遠(yuǎn)來(lái)”2024年全國(guó)大中城市巡回招聘人才合作對(duì)接會(huì)，邀請(qǐng)民營(yíng)企業(yè)與四川成都大學(xué)、貴陽(yáng)理工學(xué)院簽訂校企合作項(xiàng)目，為民營(yíng)企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接廣西理工大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱商學(xué)院和金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校及職業(yè)技術(shù)學(xué)院線下招聘會(huì)，同時(shí)開展線上招聘會(huì)為優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)和人力資源機(jī)構(gòu)引進(jìn)專業(yè)和管理人才。（責(zé)任單位：縣人力社保局）
九、開展企業(yè)“走出去”系列活動(dòng)。大力推進(jìn)企業(yè)拓市場(chǎng)、增訂單行動(dòng)，組織企業(yè)參加第136屆廣交會(huì)等重點(diǎn)展會(huì)，幫助企業(yè)進(jìn)一步開拓國(guó)際市場(chǎng)。啟動(dòng)2023年度外貿(mào)企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策申報(bào)，推動(dòng)跨境電商園區(qū)、外貿(mào)發(fā)展公共服務(wù)中心等外貿(mào)企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步提升外貿(mào)綜合服務(wù)能力。辦好民營(yíng)企業(yè)家節(jié)系列活動(dòng)，11月為縣工商聯(lián)會(huì)員企業(yè)提供健康體檢，開展泰商驛站政協(xié)委員會(huì)客廳活動(dòng)。積極推送外經(jīng)貿(mào)法律、稅務(wù)、融資、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等信息，組織縣工商聯(lián)執(zhí)委企業(yè)赴外地開展考察交流等。（責(zé)任單位：縣經(jīng)信局、縣工商聯(lián)）
十、開展企業(yè)項(xiàng)目全流程托辦助企活動(dòng)。依托“順心順意”營(yíng)商環(huán)境改革，深入開展“大走訪大調(diào)研大解題”活動(dòng)，全力破解招工難、配套弱等難題。組建一支企業(yè)項(xiàng)目“幫代辦”隊(duì)伍，實(shí)施“全程代跑”服務(wù)，為企業(yè)項(xiàng)目開展審批幫辦代辦、部門聯(lián)合上門服務(wù)等工作，提供政策指導(dǎo)、流程指引、疑難解答，指導(dǎo)籌備審批材料、規(guī)劃審批路徑、會(huì)商解決審批障礙。（責(zé)任單位：泰順經(jīng)開區(qū)管委會(huì)、縣政務(wù)中心）
十一、開展優(yōu)質(zhì)信用服務(wù)活動(dòng)。大力推廣市場(chǎng)監(jiān)管、交通運(yùn)輸、稅務(wù)等40個(gè)領(lǐng)域開展專項(xiàng)信用報(bào)告替代有無(wú)違法違規(guī)證明，為企業(yè)在優(yōu)惠政策兌現(xiàn)、資金支持、招標(biāo)投標(biāo)、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購(gòu)、上市、融資、債券發(fā)行提供重要參考。實(shí)施信用修復(fù)“一件事”，為主體提供失信信息的全過(guò)程信用信息修復(fù)，實(shí)現(xiàn)一次申請(qǐng)、多跨協(xié)同、全程網(wǎng)辦，最大限度利企便民，助力我縣營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升。（責(zé)任單位：縣發(fā)改局）
十二、開展數(shù)字化改造入企服務(wù)活動(dòng)。全力組織一批產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務(wù)商入企開展數(shù)字化改造服務(wù)，開展“萬(wàn)企數(shù)改”系列服務(wù)活動(dòng)，舉辦1場(chǎng)縣級(jí)宣傳推廣活動(dòng)，深入企業(yè)開展實(shí)地指導(dǎo)及政策解讀，結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策宣傳，減輕企業(yè)數(shù)改經(jīng)濟(jì)壓力，實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)企業(yè)數(shù)字化改造水平1.0全覆蓋。（責(zé)任單位：*縣經(jīng)信局、泰順經(jīng)開區(qū)管委會(huì)，縣大數(shù)據(jù)管理中心）
十三、開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)興企活動(dòng)。緊扣中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，在專利創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)體系規(guī)范化建設(shè)與運(yùn)作上精準(zhǔn)發(fā)力，促進(jìn)專利成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用；參照省市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，建立商業(yè)秘密保護(hù)基地，向企業(yè)普及商業(yè)秘密保護(hù)知識(shí)；指導(dǎo)企業(yè)專利快速獲權(quán)，通過(guò)專利快速審查，有效縮短專利申請(qǐng)授權(quán)周期。實(shí)施“順”品牌商標(biāo)戰(zhàn)略，通過(guò)商標(biāo)注冊(cè)更好地宣傳推廣泰順特色品牌文化。（責(zé)任單位：縣市場(chǎng)監(jiān)管局）
各單位要嚴(yán)格按照活動(dòng)方案要求，認(rèn)真組織、周密安排，精心開展好各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。服務(wù)月活動(dòng)結(jié)束后，各責(zé)任單位要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，分析存在的問題，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，不斷提升助企服務(wù)質(zhì)效。