李劍鋒調(diào)研企業(yè)服務(wù)優(yōu)化工作

10月11日，縣委副書記、縣長李劍鋒率隊(duì)前往縣政務(wù)服務(wù)中心，調(diào)研企業(yè)服務(wù)優(yōu)化工作。副縣長嚴(yán)求真參加。

▲李劍鋒在縣政務(wù)服務(wù)中心，了解行政審批、為企服務(wù)等情況

李劍鋒一行先后查看了縣企業(yè)綜合服務(wù)中心、不動產(chǎn)登記中心、公積金辦理專區(qū)窗口、稅務(wù)“智稅中心”、公安綜合服務(wù)大廳、“醫(yī)社一體服務(wù)中心”等窗口專區(qū)，實(shí)地了解部門進(jìn)駐、運(yùn)行效能等工作，詳細(xì)詢問我縣政務(wù)服務(wù)、行政審批、為企服務(wù)及助推政務(wù)服務(wù)增值化改革等情況。

座談會上，李劍鋒聽取了企業(yè)服務(wù)優(yōu)化工作有關(guān)情況匯報(bào)。他表示，今年以來，縣政務(wù)服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)更便捷、助企服務(wù)更暖心、創(chuàng)新服務(wù)更集成，值得肯定。下一步，要錨定方向、精準(zhǔn)施策，全面提升政務(wù)服務(wù)增值化水平。要在辦事溫度上做加法，聚焦企業(yè)和群眾所需所求，提供更加便捷、高效、貼心的政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角、拓展服務(wù)半徑，把企業(yè)服務(wù)中心打造成服務(wù)企業(yè)、群眾的中心樞紐；要在審批事項(xiàng)上做減法，從用戶思維出發(fā)賦能企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步規(guī)范各類事項(xiàng)審批服務(wù)，最大限度優(yōu)流程、減環(huán)節(jié)、壓時限；要在服務(wù)項(xiàng)目上做乘法，建立健全企業(yè)數(shù)據(jù)資源庫，為企業(yè)精準(zhǔn)畫像，同時，通過對比關(guān)鍵詞和企業(yè)需求，引導(dǎo)企業(yè)開展自治、最大程度實(shí)現(xiàn)“有求必應(yīng)、無事不擾”；要在速度效率上做除法，建立涉企問題常態(tài)化發(fā)現(xiàn)機(jī)制，進(jìn)一步做好問題的分層分級辦理落實(shí)，第一時間處理好企業(yè)反映的問題，原則上“窗口能解決的、決不交到局里；屬地能解決的、決不交到縣里”。

李劍鋒強(qiáng)調(diào)，要切實(shí)提升業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化協(xié)作意識，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，凝聚強(qiáng)大合力，全力打造高效政務(wù)服務(wù)增值化隊(duì)伍。